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F.A.Q. -
Frequently Asked Questions
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1) Come avviene il pagamento?
Il pagamento avviene in contrassegno, direttamente al
corriere quando ti consegnerà il pacco.
2) Il corriere non trova nessuno
in casa?
Il vettore lascerà un avviso in cui è riportato
il numero di telefono del centro di smistamento di zona,
se chiami concorderai l’appuntamento per il ritiro;
in ogni caso il corriere farà altri due tentavi
di consegna nei giorni successivi.
3) Quanto tempo ci vuole per
ricevere l’ordine?
L’ordine viene evaso entro le 24 ore successive al
ricevimento e viene consegnato in 3 gironi lavorativi
(sabato e festivi esclusi).
4) Ho fatto un ordine 10 giorni
fa e non ancora ho ricevuto il pacco?
Contattaci info@ubersmaz.com
faremo immediatamente una ricerca dello stato di spedizione.
5) I prodotti sono arrivati danneggiati...
Contattaci info@ubersmaz.com,
i nostri pacchi vengono confezionati e sigillati in modo
che sia veramente difficile danneggiare il contenuto:
cartone doppia onda e buste imbottite, tutto ottimamente
sigillato. |
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6)
Quanto costa la spedizione?
Il costo di spedizione è di €10.00 per tutta
l’Italia.
7) Voglio
ordinare un solo prodotto ma le spese di spedizione
incidono troppo. Come posso risparmiare?
Il Contrassegno è un metodo di spedizione collaudato
da diversi anni è il più sicuro e meno
macchinoso: “paghi solo quando ricevi la merce”
abbiamo comunque soluzioni per risparmiare sulle spese
postali nel caso tu fossi interessato ad un solo articolo.
Contattaci info@ubersmaz.com
riceverai tutte le informazioni.
8) Ho problemi con il "carrello"...
Per l'utilizzo del carrello bisogna verificare che il
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